Semprefarmacia.it e candidata ai Netcomm AWARD 2022 | Semprefarmacia.it
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Semprefarmacia.it Ŕ candidata ai Netcomm AWARD 2022

Guarda il video di presentazione
Netcomm AWARD, giunto alla sua XI Edizione, premia le migliori realtÓ italiane di e-commerce

 

Candidatura Netcomm Award 2022

Siamo orgogliosi di annunciare la nostra candidatura ai Netcomm AWARD 2022, l’evento organizzato da Consorzio Netcomm per premiare le migliori realtà italiane di e-commerce.

Nuovi servizi per una migliore customer experience

Negli ultimi due anni abbiamo lavorato intensamente allo sviluppo e realizzazione di alcuni progetti, grazie ai quali siamo riusciti ad offrire nuovi servizi ai nostri utenti.

Il nostro team MarTech si è focalizzato su tre macroaree ben definite:

  • social commerce;
  • omnicanalità;
  • customer care.

Da questo lavoro sono nati alcuni dei servizi che oggi caratterizzano il nostro e-commerce e danno valore alla customer experience dei nostri utenti. Solo per citarne alcuni:

  • live streaming sui social in collaborazione con esperti del settore dermocosmetico e parafarmaceutico;
  • videoconsulenze gratuite personalizzate con un esperto (primi e finora unici tra i big player di settore);
  • approfondimenti medico-scientifici con Health Blog e canale YouTube;
  • videorecensioni interattive dei prodotti (primi e finora unici tra i big player di settore);
  • possibilità di ritiro degli ordini in oltre 20k pick-up point presenti in tutta Italia (primi e finora unici tra i big player di settore).

Case History Semprefarmacia.it - La presentazione completa

Questo e tanto altro è illustrato nel case history (clicca qui) realizzato per la nostra candidatura all’edizione 2022 dei Netcomm AWARD.

semprefarmacia.it

Guarda il video

Cosa facciamo e come lo facciamo, lo abbiamo raccontato anche con questo video.

Video presentazione progetto: Semprefarmacia.it from Semprefarmacia.it on Vimeo.