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FAQ: le risposte ai tuoi dubbi
Come posso ricevere gli omaggi esclusivi della diretta?
Ricevere il tuo regalo è semplicissimo! Ti basta effettuare un ordine sul nostro sito durante lo svolgimento della diretta e scrivere il tuo numero d'ordine nei commenti della live.
Ho fatto un ordine questa mattina, posso ricevere comunque l’omaggio?
Gli omaggi della "Semprefarmacia Live" sono una promozione esclusiva dedicata a chi interagisce con noi in tempo reale. Pertanto, vengono inseriti solo negli ordini effettuati durante l'orario della diretta. Continua a seguirci per non perdere l'opportunità!
Non vedo l'omaggio nel carrello o nel riepilogo ordine. Lo riceverò?
Certamente! Gli omaggi delle Live sono gestiti manualmente dal nostro staff e aggiunti al pacco subito dopo la chiusura della diretta. Per questo motivo non compaiono nel carrello o nella mail di conferma. Se hai scritto il numero d'ordine nei commenti mentre eravamo live, il tuo regalo è garantito!
C'è una spesa minima per ricevere gli omaggi in diretta?
Ci teniamo a ringraziare chiunque decida di farci compagnia in diretta: per questo, cerchiamo sempre di riservare un piccolo omaggio a tutti coloro che ordinano durante la Live. Per i premi più importanti o i kit esclusivi, possono essere previste delle soglie di spesa. Le modalità e le soglie del giorno vengono comunicate chiaramente dai nostri esperti in ogni diretta.
Gli omaggi sono cumulabili con i prezzi scontati che vedo sul sito?
Assolutamente sì! Il vantaggio è doppio: puoi approfittare degli sconti extra già applicati su migliaia di prodotti a catalogo e, in più, ricevere gli omaggi esclusivi della diretta.
Gli omaggi sono uguali per tutti o cambiano?
Ogni settimana selezioniamo omaggi diversi, spesso legati al tema della diretta. Segui le nostre Live settimanali per scoprire tutte le novità e collezionare i nostri regali esclusivi!