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Se non ricordi la tua password, puoi crearne una nuova per accedere alla tua area utente. Per creare una nuova password, segui questi pochi e semplici passaggi: vai nella pagina di accesso all'area utente (...
Per resettare la tua password e impostarne una nuova, segui questi passaggi: accedi al sito con le tue attuali credenziali; al primo accesso, riceverai email automatica che ti invita a cambiare password; clicca sul link ricevuto via mail; scegli...
Attendi qualche minuto. Se non ricevi la mail, dopo aver controllato anche nella cartella spam, fai clic su “Ho dimenticato la password” e richiedi un nuovo cambio password. Nel caso in cui continuassi a non ricevere la mail per il reset, contatta la nostra assistenza.
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Se durante la procedura di recupero dei dati il sistema non riconosce l'indirizzo email che hai inserito potresti trovarti in una delle seguenti situazioni. L'indirizzo email che hai usato per la registrazione non è quello che hai inserito in fase...
Contatta la nostra assistenza clienti e indica i dati corretti. I nostri operatori apporteranno le modifiche necessarie.
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